Sık Sorulan Sorular & FAQ
Teslim süresi; stok durumu, tedarik lokasyonu ve lojistik planına göre belirlenir. Sipariş veya teklif aşamasında net termin paylaşılır.
Genel aralıklar:
-
- Türkiye stoklu ürünler : 1–3 iş günü
- Avrupa tedarik : 3–10 iş günü
- ABD tedarik : 5–15 iş günü
- Özel üretim / proje : Üretici lead time + lojistik
- Türkiye stoklu ürünler : 1–3 iş günü
Aynı siparişte farklı kaynaklar varsa kısmi sevkiyat yapılabilir.
Evet. Sitede listelenmeyen ürünler özel tedarik kapsamında temin edilebilir. MPN (parça numarası), standart (DIN/ISO/NAS/MIL) veya teknik çizim/fotoğraf iletilirse fiyat, termin ve teslim modeli ile geri dönüş yapılır.
Evet. İstenilen ürün için tedarik siparişi (backorder) açılabilir. Uygun durumlarda alternatif stok kaynakları ve muadil seçenekler sunulur.
Adrese teslim : Kargo ile teslim.
Gümrükte teslim : Kurumsal alımlarda talebe göre planlanabilir (Alıcı kendi gümrük sürecini yönetebilir).
Elden teslim : Uygun ürünlerde, önceden bilgi ile mümkün olabilir.
Ürünler orijinal ve izlenebilir kanallardan temin edilir. Talebe göre ve uygunluk halinde CoC (Certificate of Conformity), üretici dokümanları ve RoHS/REACH beyanları sağlanabilir.
Evet. Datasheet ve standart kontrolü ile yanlış ürün riskini azaltır, gerektiğinde muadil veya alternatif çalışması yaparız.
Hızlı teklif için: MPN (parça numarası) + adet + teslim yeri + belge ihtiyacı (CoC vb.).
DHL, FedEx gibi uluslararası taşıyıcılar aracılığıyla Avrupa ve ABD başta olmak üzere yurtdışına teslimat sağlıyoruz.
Teslimat süresi ve kargo maliyeti; gönderim adresi, ürün özellikleri ve miktara göre belirlenmektedir..
Evet.
Almanya Frankfurt ve ABD Delaware – Newark bölgesindeki ofislerimizden teslim alma imkânı sunuyoruz.
Teslimat ve hazırlık süreci, ürün ve sipariş detaylarına göre önceden planlanmaktadır.